Отель «Грифон» находится в центре города Новый Афон, на берегу горной реки Псырцха. Главные городские достопримечательности Нового Афона - Новоафонский монастырь, Новоафонская пещера, водопады, храм Симона Канонита - находятся в удобной пешей доступности от отеля.
Он открылся в 2007 году на базе полностью реконструированного пансионата советской постройки. Необходимый косметический ремонт осуществляется ежегодно. Отель принимает гостей в период с 1 мая по 31 октября.
В номерном фонде насчитывается 69 номеров стандартной и улучшенной планировки, а также трехкомнатные апартаменты. В номерах имеется современная мебель, телевизор, кондиционер, холодильник, ламинированные полы, балкон с панорамным видом, ванна или душ. Доступ в интернет оплачивается. Возможно проживание с детьми всех возрастов.
Питание в стоимость проживания в номере не включается. Организация питания в ресторане отеля возможна за дополнительную плату. Услуга оплачивается на месте.
В инфраструктуре отеля просторная ухоженная территория, ресторан, кафе, два бара, конференц-зал на 50 мест, автомобильная стоянка, на крыше оборудована терраса-смотровая площадка со столиками и лежаками. Имеется площадка с мангалом и тандыр, а также бассейн с форелью. На территории отеля ведется видеонаблюдение. На ресепшн имеется сейф. За дополнительную плату отель предлагает оказание трансферных услуг и экскурсионное обслуживание.
Песчано-галечный пляж находится на расстоянии 300 м от отеля.