Отличный сервис! Чистый пляж с хорошим входом в воду и коралловый риф. Вкусная еда. Ежедневная и качественная уборка номеров. Аквапарк. Было бы супер, если вода в аквапарке была бы теплее.
сначала о + находится рядом с аэропортом, добрались за пол часа.
кормили достаточно вкусно и почти разнообразно, голодным точно не будешь!
ну и пожалуй все) ну говорить , что персонал достаточно вежлив и горел свет в номере ) это же так и должно быть?
теперь минусы
бывший отель голден 5. когда это все видишь в близи понимаешь что он б/у и уже лет 15 б/у абсолютно все пошарпанное, были в главном корпусе н 349 и 367, в 349 постоянно из с/у шел запах канализации , полотенца в пятнах, постель в пятнах, ложки вилки потирать салфетками как минимум а лучше самим пойти помыть. территория большая была бы если не было бы закрыто половина или продано, аква парк не работал уже давно, хваленый шатл тоже не работает со времен социализма) анимация полное г...... для деток мин 15 потанцулят еле двигаясь и и для взрослых ну также в районе часа, и все финиш аниматион) в 367 номере рядом походу,что то ремонтировали постоянно воняло краской и долбили,
Сейчас находимся в отеле, кто собирается отдохнуть здесь, учтите сейчас ремонт бассейна и территории практически нет. Реконструкция закончится в апреле говорят.
Комфортно,отличный ресторан,очень вежливый и всегда рад помочь парень на ресепшен по имени Arands,посещали на территории отеля рестораны-японский и итальянский -на твердую 5,понравилось все и кухня и атмосфера! Wifi очень слабый,очень много комаров,берите с собой репиленты,уборка в номерах слабая,если вы с маленькими детьми или любите тишину ,то 7 корпус не берите,рядом идет стройка нового отеля и вся пыль и шум будет у вас,а так же в той же стороне стадион и музыка до 24.00-00.30 очень громкая будет в вашем номере очень слышна,1 корпус просто супер,рядом море ,красота!!!халатов в номере нет,полотенца меняют очень редко,так же в 7 корпусе кондиционер работает только в режиме холода,и было очень холодно,в 1 корпусе кондиционер работает и на обогрев,там тепло!
Всем доброго времени суток. Когда моя подруга забронировала этот отель, я почитав отзывы, была в ужасе. Я живу здесь и работаю в другой сетке отелей. Приехав сюда, я была поразительно обрадована. Здесь всё отлично. Чего эти люди ждали за такую стоимость? Непонятно... Номера не новые, но они очень чистые и отлично убираются каждый день. Если кому-то нужны новые номера, то здесь есть бунгало ( они новые), но это другая стоимость. По поводу напитков, кофе, чай, вода, газировка, местный алкоголь. Можно приобрести свой алкоголь в дьюти фри и пить его здесь, так как местный алкоголь всегда такой в любом отеле. Пластиковые стаканчики действительно маленькие, но можно попросить напиток в стеклянном стакане, они с удовольствием наливают и туда, в лобби. По поводу еды, здесь всегда можно найти что поесть, салаты, рыба, мясо, курица, гарниры, хлеб, паста, пицца. Всё простое, но очень вкусное. Если Вам нужны деликатесы, то это в другой отель с другой ценовой политикой или в другую страну. По поводу анимации ничего не могу сказать, со мной поздоровались 2 раза и приглашали на дискотеку, это всё, но мне это не было интересно. Если есть потребность в анимации, я думаю, что можно подойти и спросить самим на крайний случай.Персонал очень дружелюбный и мгновенно отвечают на любую просьбу или пожелание. Огромное спасибо отелю, возможно вернёмся ещё.
Песочный пляж ,кругом чистота ,вкусная еда (фрукты,рыба,мясо -каждый день ).Хорошая детская анимация .Приятный (не приставучий персонал -что не мало важно для Египта ). Не хватает детского бассейна с подогревом воды .В зимние месяца ,для более комфортного семейного отдыха ,это крайне необходимо .Мы в этом отеле с малышкой уже 3й раз ,нам очень нравиться .Надеемся что приедем следующей зимой и нас порадует температура воды на детской зоне и в детском бассейне .
Хороший отель с замечательным персоналом. Чистая и ухоженная территория. Спасибо парню, который убирал номер 1327, общаться с ним одно удовольствие, свою работу выполнял на 10 из 10. Еда в ресторане Сопрано вкусная и разнообразная, замечательные официанты и повара. Beach bar - лучший бар в отеле, спасибо мальчикам работающим там, всегда улыбчивые и доброжелательные, посещать другие бары не возникло желания. Команда аниматоров не давала заскучать, веселые и приятные ребята, на протяжении всего дня были разные развлечения. Музыка на дискотеке отличная, невозможно не танцевать. Несколько раз посещали ресторан/снек бар на 4 этаже, каждый раз обслуживание там оставляло желать лучшего. Продолжительность дискотеки, одного часа недостаточно.
Объективно отель не тянет на 5 звезд. В целом сама картинка отеля красивая. Персонал очень приветливый, старательный, еда вкусная, выбор большой.
Мебель достаточно старая, сама комната хорошая, но ванна уже давно нуждается в ремонте.
Впечатления очень хорошие, но над инвентарем стоит поработать
близко расположены номера к морю, очень вежливый парень по имени Arands, на ресепшене всегда был готов помочь когда у нас возникали вопросы! Рядом с номером стройка нового отеля, шум, пыль,в номерах слабая уборка,очень все пыльно,как будто не убирались со времен Фараона, фото сделано сразу при заезде в номер и до конца нашего пребывания, все было без изменений, поэтому 7 корпус ближайший год или 2 не берите, пыли и шума очень много с утра и до вечера , а до 24.00 со стадиона очень громкая музыка, очень не комфортно
Расположение отличное, хороший чистый пляж, отель хоть и старый, но довольно ухоженный. Персонал заботлив. Особая благодарность Mr.Tuqca.Я жил в номере 532, было всегда очень чисто и комфортно. Нормальные коктейли делать не умеют, хотя пиво и вино неплохие. Слегка навязчивый сервис на пляже. Анимация слабая.
Отличная анимация,, команда супер.. Жанна, ты лучшая,, анимация целый день,,вечером шоу, дискотека..шеф в ресторане очень внимательный,профессионал своего дела,,очень большой выбор, ,, бар, молодцы.. Номер отличный,, территория красивая, ,, ухоженная.. если не обращать внимание на мелочи, место куда есть желание вернуться..Администратор ресторана коммуникабельный, и внимательный..Спасибо всей команде отеля.. В день от»езда снимают браслеты,в 12,,даже если оплачен номер до вечера .. Есть моменты , из за которых многие не возвращаются в отель, , кто хочет работать, тот работает
Приехали 31 декабря,, была новогодняя программа,, меню на отлично,,, Через неделю нашего отдыха, не стали менять отель, остались ещё на неделю.. Анимация,, бармены,,кухня отличная..Спасибо Официанты в ресторане не очень внимательные
Понравилось все! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Номер очень чистый, убирали каждый день и очень тщательно. Массаж в спа очень хорошо делали Оля и Абдурахман, раслабляющая атмосфера! Понравилось что шеф-повар лично смотрит за всем, что происходит во всех ресторанах и пиццерии в баре у бассейна. Выбор еды очень большой, каждый может найти для себя что-то. Очень ухоженная территория. Нам понравилось! Приедем ещё !
Прекрасный отель с очень отзывчивым персоналом. Понравилось всё. Особенно хочу отметить сотрудников ресепшена и ребят в баре Mahmut kasab, mahmoud mohamed, Baha который в баре у бассейна. Спасибо за великолепный отпуск
На самом деле был приятно удивлён качеством номера, чистотой, состояние мебели очень хорошее, не уставшее. В санузле все рабочее, душ, сантехника, полотенца чистые. По тв есть ТНТ и ещё какой то русскоязычный канал. Кондиционер индивидуальный, на тепло качает прекрасно. Есть мини кухня в номере, чайник, холодильник, вытяжка. Терасса очень приятная, столик, кресла, есть сушилка. Персонал очень отзывчивый, улыбчивый и не заточен на деньгах. В ресторане чисто-вилки, ложки, тарелки блестят. На рецепции мистер Мина очень гостеприимный, готов помочь по любым вопросам и действительно помогает. Своевременно решаются с помощью Мина многие вопросы. Для детей есть городок, вечером танцы и конкурсы, и также для взрослых. Ходит бесплатный автобус на пляж и на Нааму. Рекомендую к посещению, Panorama Naama Heights очень достойный отель за свои деньги. Такого не было
Все было замечательно, начиная со встречи на ресепшене до самого отъезда. Очень приветливый и вежливый персонал.Хотелось бы отметить сотрудника на ресепшене Амир Али. Все объяснил, показал. Разрешил оставить вещи после выселения, так самолет был поздно вечером.
Огромная территория, большой песчаный пляж с комфортным входом, есть небольшой риф с рыбками. Отзывчивый и внимательный персонал. Предоставили улучшенный номер. Есть главный ресторан для семей с детьми и ресторан только для взрослых. 7 ресторанов a la carte. В main restaurants каждый день гриль, мясо и рыба, в целом еда не плохая. Неприятный запах в номере, пастельное белье с катышками (после просьбы, поменяли на более лучшее) , но для отеля, который себя позиционирует в booking как 5 звездочный это очень странный факт, я такого не встречала даже в 3 звездочных отелях. Очень навязчивый персонал на пляже, который предлагает разные экскурсии и салон красоты, подходят через каждые пять минут и, если не хочешь с ними общаться, становятся недовольными. Небольшой , к сожалению, полумертвый риф, рыбки есть, но мало. Не раз наблюдала, как туристы кормят рыб хлебом, никто на это не обращает внимание из персонала, хотя это запрещено. После шторма в море очень много пластикового мусора, персонал также на это не обращает внимания,никто из них не убирал пластиковые пакеты, а убирали мы с мужем, так как очень жалко природу и такое красивое море.
Отель расположен в бухте Макади бэй, от номера до моря 5 минут, было все прекрасно от заселения до отъезда, раннее заселение в номер, который превзошел все ожидания, спасибо! Территория отеля очень чистая, уютная и ухоженная. Еда в ресторанах разнообразная, огромный выбор блюд и очень вкусная! Сотрудникам на ресепшн и персоналу огромное спасибо за ваши УЛЫБКИ, помощь, прекрасное настроение к гостям отеля и мой прекрасный отдых. Я обязательно вернусь! -
Очень хороший отель. Все новое только после ремонта, Атмосфера на 10 из 10.Очень приветливый персонал , особенно Ибрагим и Хусейн на ресепшене, все понравилось, рекомендую
Отличное месторасположение! Два хороших пляжа!Обслуживание на пляже! Отмечали Новый год и организация была , мягко говоря, не лучшей! Обозначили время открытия в 19.00 , и в ужасно тесных столах продержали больше часа , не разрешая накладывать еду! Соответственно, как только открыли фуд корт- вся голодная толпа ринула за едой! Были ситуации , когда оплаченные туристами места оказались занятыми другими лицами(((( наша компания приняла решение покинуть вечеринку в 20.30 и ушли праздновать в местное кафе! К сожалению, отказаться от праздничного стола не предоставляют возможности, а автоматически включают в проживание! Учитывая, что мы не пьём местный алкоголь и так не смогли поесть - выкинули каждый по 100$
красивый отель, большая территория, большие номера, хороший выбор еды. большой тренажерный зал. хорошие лежаки на пляже и возле бассейна. за свои деньги прекрасный отель. сантехника в номерах не очень хорошо отлажена. то течет кипяток, то вдруг холодная вода, под конец отдыха горячую воду вообще у нас отключили, видимо, кто-то из соседей пожаловался на слишком горячий душ. В нашем номере стояло очень старое кресло с рваной обивкой, его так и не поменяли, хотя при заселении мы попросили и нам обещали.
Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Вопросы решаются быстро. Хорошая программа, отсутствие маленьких постояльцев)) Отметка 10. Все очень понравилось. Из минусов, немного подуставший интерьер, но все держится в чистоте. Проводится реновация в части корпусов.
Отличный сервис! Чистый пляж с хорошим входом в воду и коралловый риф. Вкусная еда. Ежедневная и качественная уборка номеров. Аквапарк. Было бы супер, если вода в аквапарке была бы теплее.
сначала о + находится рядом с аэропортом, добрались за пол часа.
кормили достаточно вкусно и почти разнообразно, голодным точно не будешь!
ну и пожалуй все) ну говорить , что персонал достаточно вежлив и горел свет в номере ) это же так и должно быть?
теперь минусы
бывший отель голден 5. когда это все видишь в близи понимаешь что он б/у и уже лет 15 б/у абсолютно все пошарпанное, были в главном корпусе н 349 и 367, в 349 постоянно из с/у шел запах канализации , полотенца в пятнах, постель в пятнах, ложки вилки потирать салфетками как минимум а лучше самим пойти помыть. территория большая была бы если не было бы закрыто половина или продано, аква парк не работал уже давно, хваленый шатл тоже не работает со времен социализма) анимация полное г...... для деток мин 15 потанцулят еле двигаясь и и для взрослых ну также в районе часа, и все финиш аниматион) в 367 номере рядом походу,что то ремонтировали постоянно воняло краской и долбили,
Сейчас находимся в отеле, кто собирается отдохнуть здесь, учтите сейчас ремонт бассейна и территории практически нет. Реконструкция закончится в апреле говорят.
Комфортно,отличный ресторан,очень вежливый и всегда рад помочь парень на ресепшен по имени Arands,посещали на территории отеля рестораны-японский и итальянский -на твердую 5,понравилось все и кухня и атмосфера! Wifi очень слабый,очень много комаров,берите с собой репиленты,уборка в номерах слабая,если вы с маленькими детьми или любите тишину ,то 7 корпус не берите,рядом идет стройка нового отеля и вся пыль и шум будет у вас,а так же в той же стороне стадион и музыка до 24.00-00.30 очень громкая будет в вашем номере очень слышна,1 корпус просто супер,рядом море ,красота!!!халатов в номере нет,полотенца меняют очень редко,так же в 7 корпусе кондиционер работает только в режиме холода,и было очень холодно,в 1 корпусе кондиционер работает и на обогрев,там тепло!
Всем доброго времени суток. Когда моя подруга забронировала этот отель, я почитав отзывы, была в ужасе. Я живу здесь и работаю в другой сетке отелей. Приехав сюда, я была поразительно обрадована. Здесь всё отлично. Чего эти люди ждали за такую стоимость? Непонятно... Номера не новые, но они очень чистые и отлично убираются каждый день. Если кому-то нужны новые номера, то здесь есть бунгало ( они новые), но это другая стоимость. По поводу напитков, кофе, чай, вода, газировка, местный алкоголь. Можно приобрести свой алкоголь в дьюти фри и пить его здесь, так как местный алкоголь всегда такой в любом отеле. Пластиковые стаканчики действительно маленькие, но можно попросить напиток в стеклянном стакане, они с удовольствием наливают и туда, в лобби. По поводу еды, здесь всегда можно найти что поесть, салаты, рыба, мясо, курица, гарниры, хлеб, паста, пицца. Всё простое, но очень вкусное. Если Вам нужны деликатесы, то это в другой отель с другой ценовой политикой или в другую страну. По поводу анимации ничего не могу сказать, со мной поздоровались 2 раза и приглашали на дискотеку, это всё, но мне это не было интересно. Если есть потребность в анимации, я думаю, что можно подойти и спросить самим на крайний случай.Персонал очень дружелюбный и мгновенно отвечают на любую просьбу или пожелание. Огромное спасибо отелю, возможно вернёмся ещё.
Песочный пляж ,кругом чистота ,вкусная еда (фрукты,рыба,мясо -каждый день ).Хорошая детская анимация .Приятный (не приставучий персонал -что не мало важно для Египта ). Не хватает детского бассейна с подогревом воды .В зимние месяца ,для более комфортного семейного отдыха ,это крайне необходимо .Мы в этом отеле с малышкой уже 3й раз ,нам очень нравиться .Надеемся что приедем следующей зимой и нас порадует температура воды на детской зоне и в детском бассейне .
Хороший отель с замечательным персоналом. Чистая и ухоженная территория. Спасибо парню, который убирал номер 1327, общаться с ним одно удовольствие, свою работу выполнял на 10 из 10. Еда в ресторане Сопрано вкусная и разнообразная, замечательные официанты и повара. Beach bar - лучший бар в отеле, спасибо мальчикам работающим там, всегда улыбчивые и доброжелательные, посещать другие бары не возникло желания. Команда аниматоров не давала заскучать, веселые и приятные ребята, на протяжении всего дня были разные развлечения. Музыка на дискотеке отличная, невозможно не танцевать. Несколько раз посещали ресторан/снек бар на 4 этаже, каждый раз обслуживание там оставляло желать лучшего. Продолжительность дискотеки, одного часа недостаточно.
Объективно отель не тянет на 5 звезд. В целом сама картинка отеля красивая. Персонал очень приветливый, старательный, еда вкусная, выбор большой.
Мебель достаточно старая, сама комната хорошая, но ванна уже давно нуждается в ремонте.
Впечатления очень хорошие, но над инвентарем стоит поработать
близко расположены номера к морю, очень вежливый парень по имени Arands, на ресепшене всегда был готов помочь когда у нас возникали вопросы! Рядом с номером стройка нового отеля, шум, пыль,в номерах слабая уборка,очень все пыльно,как будто не убирались со времен Фараона, фото сделано сразу при заезде в номер и до конца нашего пребывания, все было без изменений, поэтому 7 корпус ближайший год или 2 не берите, пыли и шума очень много с утра и до вечера , а до 24.00 со стадиона очень громкая музыка, очень не комфортно
Расположение отличное, хороший чистый пляж, отель хоть и старый, но довольно ухоженный. Персонал заботлив. Особая благодарность Mr.Tuqca.Я жил в номере 532, было всегда очень чисто и комфортно. Нормальные коктейли делать не умеют, хотя пиво и вино неплохие. Слегка навязчивый сервис на пляже. Анимация слабая.
Отличная анимация,, команда супер.. Жанна, ты лучшая,, анимация целый день,,вечером шоу, дискотека..шеф в ресторане очень внимательный,профессионал своего дела,,очень большой выбор, ,, бар, молодцы.. Номер отличный,, территория красивая, ,, ухоженная.. если не обращать внимание на мелочи, место куда есть желание вернуться..Администратор ресторана коммуникабельный, и внимательный..Спасибо всей команде отеля.. В день от»езда снимают браслеты,в 12,,даже если оплачен номер до вечера .. Есть моменты , из за которых многие не возвращаются в отель, , кто хочет работать, тот работает
Приехали 31 декабря,, была новогодняя программа,, меню на отлично,,, Через неделю нашего отдыха, не стали менять отель, остались ещё на неделю.. Анимация,, бармены,,кухня отличная..Спасибо Официанты в ресторане не очень внимательные
Понравилось все! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Номер очень чистый, убирали каждый день и очень тщательно. Массаж в спа очень хорошо делали Оля и Абдурахман, раслабляющая атмосфера! Понравилось что шеф-повар лично смотрит за всем, что происходит во всех ресторанах и пиццерии в баре у бассейна. Выбор еды очень большой, каждый может найти для себя что-то. Очень ухоженная территория. Нам понравилось! Приедем ещё !
Прекрасный отель с очень отзывчивым персоналом. Понравилось всё. Особенно хочу отметить сотрудников ресепшена и ребят в баре Mahmut kasab, mahmoud mohamed, Baha который в баре у бассейна. Спасибо за великолепный отпуск
На самом деле был приятно удивлён качеством номера, чистотой, состояние мебели очень хорошее, не уставшее. В санузле все рабочее, душ, сантехника, полотенца чистые. По тв есть ТНТ и ещё какой то русскоязычный канал. Кондиционер индивидуальный, на тепло качает прекрасно. Есть мини кухня в номере, чайник, холодильник, вытяжка. Терасса очень приятная, столик, кресла, есть сушилка. Персонал очень отзывчивый, улыбчивый и не заточен на деньгах. В ресторане чисто-вилки, ложки, тарелки блестят. На рецепции мистер Мина очень гостеприимный, готов помочь по любым вопросам и действительно помогает. Своевременно решаются с помощью Мина многие вопросы. Для детей есть городок, вечером танцы и конкурсы, и также для взрослых. Ходит бесплатный автобус на пляж и на Нааму. Рекомендую к посещению, Panorama Naama Heights очень достойный отель за свои деньги. Такого не было
Все было замечательно, начиная со встречи на ресепшене до самого отъезда. Очень приветливый и вежливый персонал.Хотелось бы отметить сотрудника на ресепшене Амир Али. Все объяснил, показал. Разрешил оставить вещи после выселения, так самолет был поздно вечером.
Огромная территория, большой песчаный пляж с комфортным входом, есть небольшой риф с рыбками. Отзывчивый и внимательный персонал. Предоставили улучшенный номер. Есть главный ресторан для семей с детьми и ресторан только для взрослых. 7 ресторанов a la carte. В main restaurants каждый день гриль, мясо и рыба, в целом еда не плохая. Неприятный запах в номере, пастельное белье с катышками (после просьбы, поменяли на более лучшее) , но для отеля, который себя позиционирует в booking как 5 звездочный это очень странный факт, я такого не встречала даже в 3 звездочных отелях. Очень навязчивый персонал на пляже, который предлагает разные экскурсии и салон красоты, подходят через каждые пять минут и, если не хочешь с ними общаться, становятся недовольными. Небольшой , к сожалению, полумертвый риф, рыбки есть, но мало. Не раз наблюдала, как туристы кормят рыб хлебом, никто на это не обращает внимание из персонала, хотя это запрещено. После шторма в море очень много пластикового мусора, персонал также на это не обращает внимания,никто из них не убирал пластиковые пакеты, а убирали мы с мужем, так как очень жалко природу и такое красивое море.
Отель расположен в бухте Макади бэй, от номера до моря 5 минут, было все прекрасно от заселения до отъезда, раннее заселение в номер, который превзошел все ожидания, спасибо! Территория отеля очень чистая, уютная и ухоженная. Еда в ресторанах разнообразная, огромный выбор блюд и очень вкусная! Сотрудникам на ресепшн и персоналу огромное спасибо за ваши УЛЫБКИ, помощь, прекрасное настроение к гостям отеля и мой прекрасный отдых. Я обязательно вернусь! -
Очень хороший отель. Все новое только после ремонта, Атмосфера на 10 из 10.Очень приветливый персонал , особенно Ибрагим и Хусейн на ресепшене, все понравилось, рекомендую
Отличное месторасположение! Два хороших пляжа!Обслуживание на пляже! Отмечали Новый год и организация была , мягко говоря, не лучшей! Обозначили время открытия в 19.00 , и в ужасно тесных столах продержали больше часа , не разрешая накладывать еду! Соответственно, как только открыли фуд корт- вся голодная толпа ринула за едой! Были ситуации , когда оплаченные туристами места оказались занятыми другими лицами(((( наша компания приняла решение покинуть вечеринку в 20.30 и ушли праздновать в местное кафе! К сожалению, отказаться от праздничного стола не предоставляют возможности, а автоматически включают в проживание! Учитывая, что мы не пьём местный алкоголь и так не смогли поесть - выкинули каждый по 100$
красивый отель, большая территория, большие номера, хороший выбор еды. большой тренажерный зал. хорошие лежаки на пляже и возле бассейна. за свои деньги прекрасный отель. сантехника в номерах не очень хорошо отлажена. то течет кипяток, то вдруг холодная вода, под конец отдыха горячую воду вообще у нас отключили, видимо, кто-то из соседей пожаловался на слишком горячий душ. В нашем номере стояло очень старое кресло с рваной обивкой, его так и не поменяли, хотя при заселении мы попросили и нам обещали.
Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Вопросы решаются быстро. Хорошая программа, отсутствие маленьких постояльцев)) Отметка 10. Все очень понравилось. Из минусов, немного подуставший интерьер, но все держится в чистоте. Проводится реновация в части корпусов.
Отличный сервис! Чистый пляж с хорошим входом в воду и коралловый риф. Вкусная еда. Ежедневная и качественная уборка номеров. Аквапарк. Было бы супер, если вода в аквапарке была бы теплее.