Очень красивый вид из окна. Управляющий отеля очень отзывчивый, очень внимателен к каждому отдыхающему в отеле, быстро урегулирует любой вопрос. На просьбу поменять номер без колебаний предоставил один из лучших номеров. На стойке регистрации очень доброжелательный персонал. Четко выполняют свою работу, всегда с улыбкой.Территория отеля зеленая, чистый песок и всегда есть свободные лежаки, персонал помогает их передвинуть чтобы было удобно загорать. Каждый вечер небольшая шоу-программа. Вход в море немного мелкий, думаю, что это хорошо подойдет для отдыха с детьми. Но если поплавать нужно пройти 30 метров.Уборка проходит каждый день, оставляют воду и иногда фрукты. О смене полотенец нужно сказать персоналу. Этот отель подойдет для тихого размеренного отдыха на пляже Очень однообразная и скучная еда. Часто просто подгорелая. Скудное разнообразие фруктов. Все десерты на один вкус. Инвентарь на кухне очень старый это заметно сразу, особенно на завтраках. Так же нужна оптимизация стойки напитков, приходится долго ждать заказа с водой или чему-то другим, если вы пойдете сами искать себе напитки, есть риск что ваши тарелки могут унести со стола, со мной было так два раза. В общем персонал доброжелательный, но на баре могут нахамить или откровенно шутить, если вы подходите не в первый раз за коктейлем. Мне очень не понравилось что состав аниматоров на утренней растяжке может подойти и снимать видео или делать фото на свой персональный телефон, это очень не приятно, я дважды делала замечания, но это настойчиво продолжалось. Не известно с какой целью это делается и на это не спрашивают персонального разрешения. Со случаем смены номера от недовольства один из мужчин персонала даже прикрикнул на меня, не довольно швырнул мне новый ключ и с раздражением показал как работает сейф. В день выезда также подошел и сказал чтобы в 12 меня в номере не было, это было грубо. После сдачи карт при выселении вас как будто не существует с вами даже не будут стараться общаться.
Прекрасное питание, бассейны с подогревом, общая атмосфера Не к чему придраться
Отличное расположение отеля, в арабском квартале, очень колоритное место, чистые номера , хороший вид с балкона
Понравилось все!Особенно персонал отеля!!!!Очень внимательные и дружелюбные все!Особенно Рауф! Номер был просторный и светлый,с прекрасными видом на Реку!
Отель хорошо расположен, очень близко от основных достопримечательностей, полчаса неспешным шагом до Айя Софии и Голубой мечети. Роскошные турецкие завтраки, которых хватало до вечера. Завтрак включал в себя турецкий кофе, что встречается очень редко, обычно его подают за отдельную плату. Очень приветливый и доброжелательный персонал, готовый помочь вам буквально во всем. В номере чисто и комфортно, уборка каждый день. По факту нам дали номер в подвальном этаже без окон, хотя этой информации не было в описании номера на сайте. В номере было очень душно, без кондиционера сложно было находиться, ночью просыпались все в поту. Кровать маленькая и неудобная, явно не двуспальная, вдвоём спать довольно тяжело.
В шкафу, совсем нет полок для одежды.Нет подставки для чемоданов. Это было неудобно. Чемоданы на полу и многие вещи в чемодане.
Всём, доброго дня! Только прилетели из Египта. Угодили в данный отель. И вот, хочу поделиться своими впечатлениями. Отель не большой. Три бассейна, один на ремонте. Бассейны по пояс. Номера чистые, всё работает., претензий нет. Расстояние до моря приличное, но прогуляться только на пользу! Сам пляж маленький, глубина, как в бассейнах, по пояс в районе буйков, а за пределы пределы нельзя. Народу много. Чтобы насладиться морем и пляжем, мы ездили "фаршу" и на "Риф бич". На последнем видео получается, как в кино!
Обслуживающий персонал в отеле ленивый, не обязательный и идут на встречу, если подсластишь шоколадкой. Потом, постоянно вымогают онную. Сервис ниже плинтуса. Сопровождающие представители фан сан не компетентные, данные обещания не выполняют, за помощью к ним обращаться бесполезно. Оценка их работе -2. Если собрались на экскурсию и у Вас ранний выезд, то обязательно поверьте ланч пакеты, чтобы зря их не катать, т.к. почти всё в них не съедобное, а в нашем случае умудрились в бокс положить надкусанный хлеб. А по приезду в отель поздно вечером мы рассчитывали на ужин, о котором заранее было сообщено, и о чудо, нас никто не ждал. Воспользовались теми продуктами, которые взяли с собой в дорогу, когда летели в Египет. Зоной спа, а конкретно, массажем, не то что не рекомендую, а настоятельно НЕ СОВЕТУЮ. Работают две особы негроидной расы, которые представления о массаже не имеют от слова совсем. Одна из них весом в районе 70кг.залезла коленями на мои , ножные, икры и спрашивает, окей, а боль адская. Из заявленного часа, делали 40 мин. Еле доказал администрации, что они должны по времени. Договорились на следующий день на полчаса бесплатно. Так что поищите массажные салоны вне отеля, благо их достаточно. В общем, ОТЕЛЬ НА ТВЁРДУЮ ТРОЙКУ. Если брать в целом, отдых удался и мы получили удовольствие, но это благодаря тому, что мы не сидели на месте. Данный отель не советую.
В данном отеле второй раз .
С 25.11.24 -5.12.24
Первый раз были в сентябре 2023.
И что могу сказать катяться с горы ....
Номера просто в жутком состоянии ,текстиль сантехника все порвато ,течёт...
Зеркала в пятнах из нутри ,в номере делюкс нет шкафа и всего три вешалки для одежды при 2х гостях
Персонал который раньше был очень приветливым ,теперь услышав русскую речь просто воротит лицо
Постельное белье прошедшее войну...
Двери на балкон и были как бы не очень ,сейчас же громыхают
Если в прошлом году были мелкие недочёты,но персонал старался- то сейчас просто забивают
Мини бар не пополнили даже после просьбы на ресепшен ...
Главный ресторан переливают супы, из одной кастрюли в другую все равно ,что они разные
...
Вытяжки не работают - выходишь и от тебя несёт едой ...
Ресторан а-ля карт Ангел и Демон -забывают кто что заказал ,три раза приносили забродивший сок...
В остальные не пошли
Уборка номеров ну такое
И все это при условии регулярных чаевых 2-3 доллара каждый день ...
Пляж :
Отличный заход в море ,если идти пляже к соседнему отелю песок и есть так же зона где можно скролить,рыбок достаточно много особенно возле мостовой
Есть прогулочная зона до площади фонтанов
Дальше набережная территория отелей и стройки
Анимация: её нет ,вроде что-то пытаются
Но это так все сыро и глупо что лучше бы её вообще не пытались делать
Одна и та же музыка песня про утят их хит...
Туроператот Sanmar-развод на деньги начинают с зоны аэропорта идём визу сюда для вас она в очереди без очереди за 28 долларов ,при условии что в кассе банк Египет она стоит 25 и делают молниеносно
Экскурсии - Каир элит -мини группа 8 человек "комфортный "мини автобус -по факту маршрутка пирожок для карликов если вы ростом больше 150см ваши ноги пройдут ад ,и если вы крупного телосложения вы просто не поместитесь в кресло
Парень ростом 200см и весом 100кг просто о..л пока ехал
Шестой элемент - в целом не плохо но если вы хотите погрузиться с аквалангом то - старайтесь быть первыми максимум 3 - потому что на чсех костюмов нет ,они раздолбаные....и зимой её лучше не брать очень холодно
Так же стоит учитывать что яхта после батискафа -на котором вас укачает так ....
Не стоит сюда ехать если вы хотите получить качественный сервис
Вкусный завтрак и дружелюбный персонал, удобное расположение, уютный номер В номере не было чайника и дентал кита, и пришлось просить и докупать Также номер был на верхнем этаже без лифта и пришлось поднимать тяжелый чемодан самой одной
Понравилось всё,очень чисто,все новое,выбор еды отличный!
Много развлечений. Большая территория. Удобная локация.
Расположение достаточно близко к Стамбульскому университету, Галатскому мосту, базарам, метро. Номер достаточно чистый. Завтраки достаточно хорошие. Персонал попытается обмануть вас на деньги настолько, насколько это будет возможно. Не очень приветливый, но и не надоедливый.
Отличный персонал, отличное спа и в целом всё хорошо! Очень плохая звукоизоляция входной двери.
Просто, чисто, дружелюбно, ухожено. Отель на пешеходных улицах (выходы на 2 стороны) и может быть шумновато.
Все отлично. Месторасположение самое удобное. Молодой человек на ресепшене ( забыл имя его спросить) который понимает на русском, обьяснил как дешевле добратся в аэропорт.
Замечательный отель в центре города. Я искала отель для мамы, которая была впервые в Стамбуле, просмотрела множество вариантов и остановилась на Акка сьютс. От мамы только восторженные отзывы: уютная и просторная комната, тихо, чисто, при выходе на улицу сразу попадаешь в атмосферу туристического Стамбула. Отдельно она просила отметить вкусные и разнообразные завтраки и ужины, а также повара, который готовил некоторые блюда по запросу (у мамы особенности здоровья). Русскоговорящие менеджеры на ресепшене всегда были готовы прийти на помощь, отдельное им спасибо, не страшно отправлять старших родственников в надежные руки. По соотношению цена-качество, пожалуй, это лучший выбор среди отелей туристического Стамбула Никаких претензий, все было идеально
Хороший номер, удобное месторасположение и прекрасный отзывчивый персонал. Спасибо
Отель хороший. Уверенная пятерка. Лобби, напитки, еда - отличные. Работа ресепшен тоже на уровне. Номер был большой, летом в нем, я думаю, прекрасно отдыхать. Осенью оказалось холодновато и кондиционер на обогрев не работает. Отель уже «подустал». Номера выглядят местами требующими обновления. В начале ноября большинство развлечений уже не работают, детский клуб, ради которого ехали в этот отель, сжимается до 1 комнаты. Вечерние шоу отсутствуют. Действует, так называемая «зимняя концепция», о которой, естественно, при бронировании не предупреждают. Часть ресторанов закрыта, в другие - просто не попасть :(. До этого были в августе несколько лет назад - было гораздо лучше.
Останавливались на одну ночь. Замечательные завтраки. Хороший номер. Доброжелательный персонал.
Для отелей, окружающих аэропорты Стамбула этот прям великолепный. Чисто, удобно, приятный персонал. Разрешили без доплаты продлить пребывание в номере. В отеле нет алкоголя в баре, если кому важно Все нормально
Чистота, вежливый персонал, благодарность Расиму за быстрые ответы и поддержку
Еда вкусная,персонал отзывчивый.Детей много,но тишина.Отдахнули,напарились, гуляли по морю.
Дизайн отеля — это отдельная история! Мы были впечатлены продуманностью и стилем каждого уголка. Все интерьеры выполнены с изысканным вкусом и вниманием к деталям, создавая атмосферу роскоши и уюта одновременно. Чувствуется, что над оформлением работали профессионалы, и это поднимает общий уровень отеля на новую высоту. Нам очень все понравилось, недостатков нет
Отель полностью соответствует своей стоимости. В номерах чисто. Есть небольшая бухта, в 20 минутах ходьбы, с теплой водой, где можно хорошо поплавать и посмотреть на красивых рыбок. Особое внимание хочу уделить ребятам Аниматорам! Они очень талантливые и всячески пытались нас развлекать! Молодцы! Администрация приветливая, разговаривают на многих языках. Поэтому с коммуникацией проблем не было. Нет песчаного пляжа. Грусть. Над меню в ресторане надо поработать. И не делать из одного теста 15 тортов и украшать их по-разному. Ориентацию делать на Европейскую кухню. Нет сливочного масла😩.
Расположение хорошее, все близко, если ездить куда-то. Вежливый персонал, доброжелательный. Завтраки(не зашло, вообще). В отеле стоило бы сделать ремонт конечно. Нет ванных пренадлежностей, но мне все равно, потому-что я всегда свои средства беру. Может кому пригодится комментарий этот.Только прикрученный к стене тюбик,типо геля для душа. Просто переночевать нормально.
