Большое обновление завтраков - разнообразный шведский стол 👍🏻Чистота и уборка на отлично 👍🏻
Месторасположение отеля идеальное - Святая София, Голубая мечеть, Цистерна, Топкапы, трамвайная остановка в пешей доступности. В отеле работает прекрасный персонал, помогают решить любой возникший вопрос. Особенно хочу отметить Айхана - очень внимательный и безотказный человек. Номер небольшой, для одного человека переночевать- достаточно, для двоих лучше взять улучшенный. Завтрак очень разнообразный, всегда все свежее и вкусное.Ну и основная фишка отеля - это шикарная терраса с умопомрачительными видами, на которой проходят завтраки в компании любопытных и хитрых чаек.
Очень хороший, разнообразный завтрак; большой чистый номер; грамотный персонал, с удовольствием отвечающий на вопросы. Легко добраться из аэропорта, трамвайная остановка в 5 минутах ходьбы. Рядом старый город с прекрасными видами. Понравилось все.
Шикарный отель по соотношению цена качество. Завтраки вкусные, много вариантов блюд. Убирались в номере каждый день. В отеле не увидел грязи и мусора, номера чистые. Вид из окна нашего номера был во двор с крышами, но это мелочи. Обычно в отель заходишь только ночевать.
Очень понравился персонал отеля,отзывчивый и гостеприимный Нет такого
Расположение отеля (3 минуты до Галатской башни), соотношение цена-качество - это прям огромные плюсы. Также понравился номер тем, что в нем было 2 окна, добавляло просторности номеру. Оснащение номера стандартное: холодильник, кондиционер, чайник, чай, кофе. В номере было не шумно. Был момент с одновременным списанием денежных средств с карты и оплатой наличными, но этот вопрос разрешился. Еще из минусов выделил бы то, что номерному фонду не хватает небольшого косметического ремонта (где-то наличник на двери отошел, где-то плинтус, из-за отсутствия бортика в душе вода немного растекалась по всей ванной комнате. Но, как писал выше, учитывая цену - это мелочи
Отель немецкой сети и этим все сказано: стандартно очень чисто везде, стандартно вкусно ( но без гастрономического экстаза), стандартно приветлив весь персонал ( за исключением зоны СПА). Нестандартно очень много спортивных активностей для разного уровня физготовности вообще идти в спорт на отдыхе :)Ежедневно тематические ужины кухонь разных стран, официанты приносят напитки. Пляж большой и со множеством лежаков. Заход в море - галька разного калибра, дальше - песок и долго мелко идти. Внимательно смотрите под ноги : на заходе в море после гальки для чего-то оставили россыпь валунов -сюрприз для пальцев ног((( Информация для родителей: не нужно везти свои ведерки-грабельки-совочки для песка, т.к. есть большая корзина этого добра прямо на пляже в свободном доступе. Жили в главном корпусе - до пляжа пешком по аллее как с Санта-Барбары минут 5 с заходом в пункт выдачи полотенец. Вечерняя программа всегда (6 дней из 7)силами аниматоров - здесь они все профессиональные танцоры и акробаты.Сам отель очень красивый ( аплодисменты садовникам), зеленый, вкусно пахнущий и цветущий - одним словом инстаграммабл :)Алкоголь норм, из виски только JB ( возможно, есть локальные, не знаю), а также шампанское, вина, текила, бейлис, водка, раки - кароч, каждый найдет по душе, думаю.Выселение до 12, но дальше можно свободно пользоваться всей инфраструктурой до времени отъезда. Багаж оставляете возле ресепшен -комнаты для багажа нет. Беллбой по просьбе отвезет ваши чемоданы с номера на ресепшен.Официанты на пляжном баре - лучшие!!! 1. Только заходишь в отель после дороги - тебе сразу же, с порога, дают заполнить анкеты, но не предлагают даже воды. Велком столик организовать ведь можно??!! Хоть воды поставить. Да, в конце фойе есть лобби, но ты же еще не знаешь этого.2. Слышимость между номерами: мы вставали вместе с утренним криком младенца в соседнем номере и без напряга слышали разговоры. благо, что в номере были только поспать.3. Да, уборщицы крутили лебедей на кровати, но вынести с балкона окурки с пепельницы не смогли за неделю. А еще на балконе, как раз над сушилкой, мило висело гнездо с птичками, которые нормально так гадили на вещи.4. Официанты за ужином уже (конец апреля) не справляются с обслуживанием столиков и разносом напитков - можно ждать по 20 минут, пока уберут грязную посуду или принесут напитки.5. Вишенка на торте - сотрудники СПА, если вы зашли просто в хамам, а не на массаж. Первое посещение: А что это вы пришли? - спросил сотрудник рецепции - Разве на улице дождь??? И не бросайте полотенец потом, а то вечно за вами убирать!Уважаемая администрация, а отчет перед вашими сотрудниками вообще входит в пакет отдыхающих??Второе посещение: просто принять душ перед трансфером. Уже сданы ключи и карточки от пляжных полотенец. Попросили полотенце для хамама - не дал и не пустил в СПА!!!отправил нас искать полотенца со словами "Эти русские всегда приносят проблемы, вот с немцами или турками такого не происходит". Занавес!Мы не русские, а русскоязычные, но все равно думаю, что для отеля, который позиционируется как friendly для всех национальностей это недопустимая роскошь иметь в сотрудниках таких персонажей, которые дискриминируют ваших гостей по национальному признаку.6. Еще важно - на букинге написано, что в номере есть гладильные принадлежности. Их нет! Утюг даже за деньги нельзя взять( Как сказали на рецепции, у них есть сервис глажки за деньги и все. А то, что написано на букинге, их не касается. Нет в номере также и ложечки для обуви, если кому важно.
Прекрасное расположение в тихом центре Еревана. Рядом центральная площадь, кафе, рестораны и универсам.Отличная современная архитектура внутри отеля. Очень приятный, вежливый и исполнительный персонал. Обильные и разнообразные завтраки с хорошим ассортиментом мясной и сырной нарезки, горячих блюд, фруктов, овощей и выпечки.Приятный кофе, хоть и из кофемашины. Шампанское по выходным. Когда на улице было около 30 С, кондиционер в номере не справлялся.
Отличный отель с замечательным персоналом. Хороший ресторан , где можно отлично позавтракать и поужинать. Отдельное спасибо официанту Севаре. От отеля в целом остались только самые положительные эмоции.
Виды, инфраструктура отеля, большая красивая территория, соотношение цена/качество, отзывчивый и приветливый персонал. Фотографы при отель - странное ценообразование (торгуются, цены меняются каждую минуту) и навязчивость.
Хочу сказать всему персоналу с ресепшена огромное спасибо за их внимательность, отношения, понимая и гостеприимства. Я вас люблю.
-Очень вкусная еда в ресторане,- У нас был классный номер с большим балконом,-Горки, бассейн,-Сотрудники front desk.Спасибо сотрудникам front desk - дали прекрасный номер с шезлонгами на балконе ( у меня такое в первый раз). Всегда приходили на помощь, очень приятно было общаться. Отдельное спасибо всем сотрудникам Ресторана. Еда правда очень вкусная, гриль рыба/курица/говядина, вкусные супы. Приятный ресторан с большой террасой с прекрасным видом на море. На территории есть отдельное кафе с перекусами: шаурма, гезлеме, пицца, фри. Мы были в конце апреля: вода в бассейне теплая, горки работают, вода в море приемлемая, градусов 20-22. -Колючая простыня и неудобные большие подушки,-невнятная анимация.Не было расписания анимационных программ, непонятно было какие активности и где проходят.
Очень классный отель, расположение супер, рядом нет шумных отелей, из номера всегда слышен шум моря, номера хорошие, еда вкусная и разнообразная, рыба на гриле вообще была каждый день.
Соответствии цены и качества К нас была услуга все включено , но спа и массаж были только по 10 минут для пробы а в описании говорилось включено. Так же нам приходилось просить каждый день пополнять нам холодильник в жару 30 градусов тепла пить воду всегда хотелось. Персонал это делал только по просьбе.
Отношение и сервис сотрудников очень вежливые и отзывчивые. Клиентоориентированность на высшем уровне При бронировании указано было ванной комнате будет и душ и ванна, но ванны не было . Как в стандартных номерах был только душ. И халаты предоставили только по просьбе. Указанных 10% скидки на питание с ресторана не было и платила фулпрайс.
Мы уже не первый раз в этом отеле, на мой взгляд спустя пару лет немного просело качество услуг, отношение к клиентам, потрепанные полотенца, ограниченный выбор напитков в баре(заявлено в меню одно, по факту сообщают, что закончилось). 1) не могли запомнить, что нам нужно больше полотенец, так как в номере не 4, а 6 человек проживали, приходилось дергать ассиста2) заштопанные полотенца3) в детском клубе девочки работают очень плохо, прямо такого пофигизма к детям не видела нигде, они только болтали между собой, по просьбе ребенка передаешь информацтю- все мимо, были конфликты, даже драки между детьми, все это мимо этих девочек…3) ехали отдыхать с родственниками (бабушкой и дедушкой), мы до их приезда оплачивали номер и подходили обсудить их заезд, а номер предоставили в другой части отеля, на территории, где могут находиться только взрослые! И это с учетом что в семье приехали 4 детей, которые не могут даже прийти в номер к своим бабушке и дедушке…переселили, в целом без вопросов, но пришлось с понижением уровня номера… :(
Невероятно красивый отель, супер место и прекрасный отзывчивый персонал. Рекомендую на все 💯
Хороший, аккуратный номер, чистая ванная комната, чистое постельное белье, хороший ассортимент на завтрак! Приятный персонал.
Прекрасное расположение отеля - на тихой улочке, но очень близко к основным достопримечательностям. Рядом есть супермаркет. От центральной станции полчаса пешком или минут 5-7 на такси.Отель небольшой, уютный и домашний)) . Винтовая лестница - восторг! Анна - очень приветливая и доброжелательная хозяйка!)))
Завтрак сытный и вкусный, хорошая территорияМожно заказать еду в кафе отеля, но выбор на момент нашего пребывания был ограниченный, да и цена сопоставимая с полноценным и более вкусным рестораном. Огромный пляж в поселкеПешком можно дойти до горы Химера, а также до города Олимпия (немного дольше идти)Поселок тихий и спокойный, очень подходит для любителей деревенского отдыха сам отель далековато от моря, ситуацию усугубляет отсутствие нормальной дороги, часть пути придется проделать по полю и деревенским тропинкам. Если сухо, то хорошо, в дождь поле моментально "развозит" и оно становится труднопроходимым((Приличные рестораны далековато, если ходить пешкомС магазинами в поселке еще сложнее
Красивая территория, вкусная еда, просторные стильные номера, огромные кровати. Хамское и непрофессиональное отношение со стороны руководителя отдела Guest relation (general manager of Guest relation department). По приезду подошли к стойке Guest Relation, чтобы зарезервировать рестораны a la carte. Оказалось, что ни в одном из интересующих нас ресторанов нет свободных мест на все наши даты. Попросили руководителя отдела подойти и постараться решить наш вопрос. Вел себя абсолютно по-хамски, с пренебрежением. Заявил, что нет возможности что-то сделать, развернулся и ушел. Наш разговор услышала менеджер Регина, которая говорила по-русски и решила как то помочь. За 10 мин все резервации были сделаны без проблем. Очень хорошая и милая девушка. По итогу рестораны всегда были заняты на 30% и было много свободных мест… По поводу сервиса непосредственно в ресторанах - очень медленное, столы всегда грязные, официантов не дозваться.
Все было отлично, персонал очень приветливый, еда вкусно, сытно. Дай бог в следующий раз обязательно вернемся. Интернет слабоват, но не беда. Желает лучшего в целом.
Расположение, персонал, отношение выше всяких похвал. Ресторан с прекрасным видом и вкуснейшими десертами.В отеле хороший хамам и массажный салон. Буду советовать всем своим друзьям и сама вернусь снова в Аслан. За эту цену это просто супер! Хотелось бы улучшить уборку и мясные блюда, и продлить завтрак до 10.00
Питание было вкусное; Серкан вообще молодец, помогал по всем вопросам ! Благодаря ему отдых прошел прекрасно! Пляж,бассейн, питание было отличное. Сделали бесплатный апргрейд как для гостей booking, было очень приятно! Номерной фонд старый, нужна реставрация
Всё замечательно за эту цену) Респект парню который убирал номер 473! Всегда было чисто и вкусно пахло в номере) Делал разные поиколюхи из полотенец) Очень красиво было) Еда разнообразная) аквапарк хороший, пляж тоже)
