Туры в Кемер, Турция на 10 дней 2024 из Казани

Весь персонал очень гостеприимный. Готовы с удовольствием помочь решить любой вопрос. Особенная благодарность девушке менеджеру на ресепшене Наргизе. Очень быстро и легко помогла решить все вопросы с бронью. С первых минут попали в заботливые руки персонала. Пока ожидали подтверждения брони нам провели ознакомительную экскурсию по отелю и накормили. Немножко уставшие номера. Можно было бы придать лоска и стиля униформе сотрудников.

- Отличное питание, блюда каждый раз менялись, были интересно оформлены и всё было вкусно! Спасибо за свежие и разнообразные овощи и много разных видов мяса и рыбы.- Бармены отличные ребята 👍, хорошо делают коктейли, хоть и алкоголь турецкий, не импортный.- Хорошая и интересная детская анимация вечером, ребята аниматоры молодцы, зажигательные парни и с юмором, детям очень понравилось, спасибо! Также интересные конкурсы, даже удалось выиграть бутылку шампанского в конкурсе мистер-отель =) Плюс проводили конкурсы по дартсу, волейбол организовывали. В общем молодцы аниматоры.- Есть детские водные горки и они работали, это плюс.- Мини-бар в номере в холодильнике бесплатный и это плюс. Правда он не пополняется. Там даже пару бутылок пива положили, но оно невкусное - какое-то крепкое и химическое. - Приехали в начале апреля, бассейны были очень холодные, попросили женщину на ресепшн включить подогрев, нам ответили: так как людей немного в отеле, не будут включать подогрев только ради нас 👎 Сказали, что скоро будет турецкий праздник и будет больше турецких граждан отдыхать и тогда возможно включат. То есть на турецкий праздник включат, а нам сейчас нет 🤔 Моей жене это конечно же не понравилось. - В целом ресепшн как будто плохо контролирует исполнение просьб. Я звонил и жаловался что слив в туалете плохо работает и чтобы прислали мастера, в итоге так никого и не прислали, мы не стали настаивать, в целом можно было пользоваться, но в номере 5222 не очень хорошо работает слив, вы всё-таки почините из уважения к будущим постояльцам отеля. Плюс видел таракана в ванной, убил его тихонько, никому не сказав, чтобы не расстраивать жену. Пожалуйста используйте отраву и заделайте все дыры хотя бы этом номере. Для отеля 5 звезд это неприемлемо.- Пляж каменистый, вход неудобный, в принципе как и везде в Кемере. Минус в том что пирс не был оборудован чтобы можно было безопасно с него прыгать. Можно было доски наверное хотя бы положить на него что-ли. Я вот хотел бы попрыгать в него сразу на глубину со старшим ребенком, но возможности такой не было к сожалению.- 2 детские площадки нуждаются в ремонте, выглядят не солидно. Обратите пожалуйста на это внимание.

Отличный отель, а самое главное чистые комнаты....